لايوجد إسترجاع ولااستبدال نهائياً
- في حال طلبك : قيد التنفيذ : لا يتم استرجاع المبلغ
- في حال طلبك تم التنفيذ : لا يتم استرجاع المبلغ
- في حال طلبك تم الشحن : لا يتم استرجاع المبلغ
بعد الطلب يتم تنفيذ الطلب بعد التأكد من وصول المبلغ
لايوجد استرجاع ولااستبدال للمنتجات .. ومن لم تستلم طلبها بعد الشحن لها وتم ارجاعه لنا عليها دفع قيمة شحنه من جديد
الاستثناء الوحيد (ضمان الجودة):
- يتم الاستبدال فقط في حالتين: وصول المنتج تالفاً (مع الإثبات)، أو وصول شحنة خاطئة بسبب خطأ من الإدارة.
- لا يتم الاستبدال أو الاسترجاع مُطلقًا في حال تم فتح أو استخدام المنتج.
- الشرط الزمني للإبلاغ: يجب إبلاغنا خلال مدة أقصاها 24 ساعة من تاريخ الاستلام.